发布时间:2025-10-15 18:15:07    次浏览
最近有一些卖家的店铺被永久封号了,大家对此比较关心的是淘宝封店保证金能退吗?淘宝永久封号保证金怎么办?淘宝店被封后保证金是可以取回的,只是要经历一些程序,下面一起来看下。淘宝永久封号保证金怎么办?1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。账户永久冻结保证金解冻条件:1、没有未完结的基础服务转移单;2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;3、没有正在处理的未完结的赔付记录;4、淘宝赔付基金无催缴单; 5、没有未结束的消保交易记录;6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;8、没有未完结的退款记录。那么账户被冻结后保证金确实可以解冻并且退还给卖家吗?答案是可以的,因为在卖家缴纳保证金的时候,条例里面写的非常的清楚,那就是保证金在淘宝店被封号或者是淘宝店关闭的情况下,是无条件退还的,因为这个保证金只是一个押金性质的钱。并不是属于消费性质的钱,如果出现店铺关闭的情况,淘宝官方是会退还保证金的,但是有一个先行的条件,那就是你的网店是正常情况关闭的,也就是说你的网店不是因为违反了淘宝的规则或者是违反了交易规则,比如说欺骗顾客,使用假冒产品,或者是出现人工非正常渠道提升销量,都是可以拿到保证金的。开网店不懂的可以微信添加朋友,然后点击公众号,搜索“dawen360”,注意是公众号。或者加微信号:87754200。可以免费学习开网店教程,毫无保留分享经验。